無法正常使用電子資源的原因較復雜，可能的情況有：數據庫自身故障，網絡故障、用戶使用方式不當等，為了便于收集用戶的故障信息，判斷故障原因，盡早解決問題，請您在無法正常使用電子資源時，下載填寫“電子資源使用問題報告”，并以附件方式發送到圖書館學科服務與咨詢部，Email：libref@fudan.edu.cn

測試本機IP，請訪問：http://book.duxiu.com/testip.jsp